博士專欄

處理行為問題

• 集思廣益
  • 常言道：『一人計短，二人計長。』與其他教師、學生輔導主任/教師、學校社工、家長、心理學家或其他專業人士商談有關問題，往往會令你有所啟發，也可能會幫助你訂立一個更好的計劃。
• 發掘專長
  • 我們的注意力往往會放在學生的問題行為上，因而忽略了他們的專長、能力和其他方面的才幹。隨之而來的，便是一連串的焦慮、忿怨和擔憂，甚至對問題的了解也有偏差，令介入工作更難順利進行。因此，老師應在問題行為開始妨礙教學時，嘗試透過發掘學生的專長、興趣、喜好和能力，例如記憶力強和拼字能力較佳，從中加以鼓勵，使學生能有更多正面的行為。
• 鑑定問題
  • 透過對行為的描述來鑑定問題會較為清晰，對介入工作亦較有幫助。對行為的描述越具體和仔細，便越能準確地反映問題所在。
• 培育「替代行為」
  • 對於處理自閉症學生的問題行為，可採用「替代行為」策略。「替代行為」是以正面的手法鼓勵自閉症學生作出其他行為，藉以代替有問題的行為，這種做法較直接阻止問題行為更為有效。先考慮自閉症學生的專長、興趣、能力和喜好，嘗試以他們喜好的事物作為獎勵，引導他們以適當的「替代行為」來表達自己。
• 有意義的獎勵
  • 揀選出對學生最具影響力的事物，作為獎勵。獎勵如要奏效，必須讓學生明白箇中的意義，並知道所得的獎勵是可靠和可預計的。
• 循序漸進
  • 自閉症學生的固執，往往令他們難於適應轉變。因此，要改變他們的行為，最好是循序漸進。例如，小明每逢集會時間都會尖叫，教師可以先嘗試找出小明尖叫的原因，例如禮堂的人數眾多而為小明帶來壓迫感。教師初時每逢集會時間可陪同小明在禮堂外遠處看書。過了一段日子之後，教師逐漸拉近學生與禮堂入口的距離，直到小明能安坐於禮堂內的邊緣